Politique de confidentialité
Private LLM traite vos prompts et les réponses du modèle sur votre appareil, et l'app ne nous transmet pas vos conversations.
En vigueur le 16 octobre 2026.
Qui nous sommes
Numen Technologies Limited édite Private LLM et est le responsable du traitement décrit ici.
Numen Technologies Limited
Work Hub, 77 Camden Street
Dublin D02XE80
Ireland
Enregistrée en Irlande sous le numéro CRO 677823.
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez-nous à [email protected].
Ce que couvre cette politique
Cette politique couvre le site web privatellm.app et l'app Private LLM pour iPhone, iPad et Mac.
L'app et le site web sont décrits séparément ci-dessous.
Cette politique ne couvre pas les autres entreprises. Lorsque vous téléchargez un modèle, suivez un lien depuis l'un de nos articles ou chargez une publication ou une vidéo intégrée, vous traitez avec cette entreprise selon sa propre politique de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de ce qu'elle fait de vos données.
Nous publions cette politique en plusieurs langues. La version anglaise fait foi. En cas de divergence entre une traduction et le texte anglais, le texte anglais s'applique.
L'app Private LLM
L'app ne vous suit pas et ne contacte aucun domaine de suivi. Elle ne contient ni compte, ni inscription, ni SDK d'analyse, ni SDK publicitaire, ni service de rapport de plantage.
Vos prompts et les réponses du modèle sont traités sur votre appareil. L'app ne nous transmet ni données analytiques, ni journaux d'utilisation, ni le contenu de vos conversations.
- Vos conversations : les discussions sont stockées dans l'espace de stockage propre à l'app sur votre appareil. Elles ne sont pas synchronisées avec iCloud et sont exclues des sauvegardes iCloud et sur ordinateur. Supprimer une conversation dans l'app la supprime.
- Téléchargements de modèles : le seul trafic réseau généré par l'app consiste à télécharger les modèles que vous choisissez, depuis notre propre serveur de téléchargement ou auprès de fournisseurs d'hébergement de modèles. Les requêtes ne contiennent aucun compte, aucun identifiant associé à l'app ni aucun élément de vos conversations. Ces hôtes voient l'adresse IP de votre appareil, comme pour tout téléchargement, et la section ci-dessous sur l'hébergement et la diffusion de contenu indique ce que ces fournisseurs voient.
- Nous envoyer un message d'assistance depuis l'app : l'écran Aide peut préparer pour vous des informations techniques, telles que des informations sur l'appareil, le système d'exploitation et la version de l'app, ainsi que des informations sur les plantages récents. Ce bloc est créé sur votre appareil. Rien n'est envoyé tant que vous n'appuyez pas sur le bouton qui ouvre un e-mail prérempli à notre intention, ou que vous ne copiez pas vous-même le texte.
- Évaluations : l'app utilise la fenêtre d'évaluation standard d'Apple pour l'App Store. Les évaluations et les avis sont gérés par Apple conformément à sa propre politique de confidentialité.
- Achats : Apple gère les paiements et les remboursements. L'app ne détient aucune donnée de paiement.
L'app est distribuée via l'App Store. Apple est le distributeur de l'App Store et responsable de traitement indépendant pour les achats et iCloud, conformément à sa propre politique de confidentialité, et nous fournit des rapports sur les ventes et les performances de l'app.
Le site web privatellm.app
Le site web est distinct de l'app.
Sur le site web, nous traitons les informations que vous nous envoyez ainsi que des données d'utilisation et techniques, comme décrit ci-dessous.
Le formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via le formulaire d'assistance, nous recueillons vos coordonnées, votre message et les informations sur l'appareil ou la plateforme que vous fournissez.
Nous utilisons votre message pour vous répondre et le conservons aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande.
Nous utilisons un fournisseur de protection contre les bots et d'autres mesures anti-abus pour protéger le formulaire.
Analyse d'audience
Nous utilisons un outil d'analyse d'audience pour comprendre comment le site web est utilisé.
Il enregistre des informations d'utilisation et sur l'appareil, telles que les pages consultées (y compris les identifiants de clic publicitaire présents dans un lien entrant), les liens référents et paramètres de campagne, le type de navigateur et d'appareil, la langue et la localisation approximative déduite de votre adresse IP. Il enregistre également des interactions telles qu'un clic sur un bouton ou le suivi d'un lien App Store. Lorsque votre navigateur détient l'identifiant d'analyse, ces événements le contiennent.
La base légale est notre intérêt légitime à comprendre les performances de notre propre site.
L'app ne fait rien de cela. Elle ne contient aucun outil d'analyse.
Identifiant d'analyse
Nous conservons un identifiant aléatoire dans votre navigateur afin que vos visites sur ce site soient comptées comme celles d'un seul visiteur plutôt que de plusieurs.
Effacer les données de ce site supprime l'identifiant, et tout identifiant qui vous est attribué par la suite est nouveau.
Si votre adresse IP indique que vous vous trouvez dans l'Union européenne, l'Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse, nous ne conservons pas cet identifiant sur votre appareil et supprimons tout identifiant enregistré lors d'une visite précédente. Ailleurs, nous nous fondons sur notre intérêt légitime.
Publications et vidéos intégrées
Certains articles et réponses de FAQ incluent une publication de X ou une vidéo de YouTube. Ces contenus intégrés ne se chargent que lorsque vous choisissez de les charger. Lorsqu'ils se chargent, votre navigateur récupère le contenu directement auprès de X ou YouTube, et ces services peuvent voir votre adresse et définir leurs propres cookies, conformément à leurs propres politiques de confidentialité plutôt qu'à la présente politique.
Votre choix est mémorisé dans votre navigateur pour chaque service, afin que les contenus intégrés ultérieurs de ce service se chargent sans vous le redemander. Effacer le stockage de votre navigateur retire ce choix. La base légale du chargement d'un contenu intégré est votre consentement, et le fait de choisir de le charger constitue votre consentement.
Rapports d'erreur
Lorsqu'un élément du site web ne fonctionne pas, nous collectons des informations techniques sur l'erreur afin de pouvoir la corriger.
Nous limitons les rapports d'erreur aux informations dont nous avons besoin pour diagnostiquer les problèmes. La base légale est notre intérêt légitime à maintenir le bon fonctionnement du site.
Nous recueillons également des données techniques de performance pour maintenir le site rapide et fonctionnel, sur la même base légale et avec le même traitement que les rapports d'erreur.
Nous ne recevons pas de rapports de plantage ni de rapports d'erreur provenant de l'app elle-même. Si vous souhaitez que nous examinions un plantage, vous pouvez nous l'envoyer depuis l'écran Aide.
Cookies et stockage du navigateur
Le tableau ci-dessous décrit les cookies et technologies similaires que nous utilisons.
| Nom | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Préférence de langue | Cookie interne | Mémorise la langue dans laquelle vous consultez le site afin que vos prochaines visites s'ouvrent dans la même langue. Strictement nécessaire pour afficher le site dans cette langue. | Jusqu'à la fermeture du navigateur |
| Préférence de thème | Stockage local interne | Mémorise si vous avez choisi le thème clair ou le thème sombre. | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
| Fermeture de l'annonce | Stockage local interne | Mémorise que vous avez fermé l'annonce en haut de la page, afin qu'elle reste fermée. | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
| Identifiant d'analyse | Stockage local interne | Une valeur aléatoire émise par nos serveurs afin que vos visites soient comptées comme celles d'un seul visiteur. Elle n'est pas strictement nécessaire, nous ne la stockons donc que pour les visiteurs hors de l'Union européenne, de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse, au titre de notre intérêt légitime. | Pas de durée définie : effacer vos données de site la supprime |
| Libellé de campagne | Stockage de session interne | Lorsque vous arrivez via un lien qui mentionne l'une de nos campagnes marketing, mémorise le nom de cette campagne afin qu'un téléchargement que vous lancez depuis l'App Store pendant cette visite lui soit attribué. | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
| Consentement pour l'intégration - X | Stockage local interne | Mémorise votre choix de charger des publications intégrées de X. | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
| Consentement pour l'intégration - YouTube | Stockage local interne | Mémorise votre choix de charger des vidéos intégrées de YouTube. | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
| Cloudflare Turnstile | Vérification de sécurité tierce | Distingue une personne d'un bot dans le formulaire de contact. | Pour chaque vérification, défini par Cloudflare |
| cf_clearance | Cookie, défini par Cloudflare | Défini uniquement lorsque Cloudflare doit vérifier un trafic suspect, afin qu'un visiteur qui réussit la vérification ne soit pas sollicité de nouveau. | À durée limitée, défini par Cloudflare |
Pourquoi nous traitons des données, et sur quelle base légale
Le tableau ci-dessous présente les finalités et les bases légales de nos traitements.
| Ce que nous faisons | Données concernées | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Répondre à un message que vous nous avez envoyé | Nom, adresse e-mail, type de question, message et, pour un rapport technique, la plateforme et le modèle d'appareil | Article 6(1)(b) et article 6(1)(f), réponse à votre demande |
| Bloquer les bots et garder le formulaire de contact disponible | Données de connexion et d'appareil utilisées pour la sécurité | Article 6(1)(f), notre intérêt légitime à disposer d'un formulaire qui résiste aux abus |
| Servir un fichier de modèle que vous avez demandé à l'app de télécharger | Le fichier demandé et les données de connexion que transporte tout téléchargement | Article 6(1)(b), mesures prises à votre demande |
| Mesurer l'utilisation du site | Données internes de page et d'événement, transmettant l'identifiant d'analyse lorsque votre navigateur en conserve un | Article 6(1)(f), notre intérêt légitime à améliorer notre propre site |
| Compter les visites répétées sur ce site | Un identifiant d'analyse aléatoire conservé dans votre navigateur | Article 6(1)(f), notre intérêt légitime |
| Charger une publication ou une vidéo intégrée après votre clic | La requête que votre navigateur adresse à X ou à YouTube, y compris votre adresse | Article 6(1)(a), votre consentement, donné par le clic |
| Diagnostiquer les erreurs | Données techniques d'erreur et de performance | Article 6(1)(f), notre intérêt légitime à fournir un service fonctionnel |
| Respecter les obligations légales, notamment comptables et fiscales | Documents exigés par Apple et nos comptables | Article 6(1)(c), obligation légale |
Qui d'autre intervient
Ces fournisseurs traitent des données pour notre compte :
- Notre hébergeur : héberge nos serveurs.
- Notre fournisseur de diffusion de contenu et de protection contre les bots : diffusion de contenu, protection contre les bots et stockage de sauvegarde.
- Notre prestataire d'envoi d'e-mails : acheminement des messages envoyés via le formulaire de contact.
Apple, en tant que distributeur de l'App Store et responsable de traitement indépendant pour les achats et iCloud, ainsi que les fournisseurs d'hébergement de modèles auprès desquels l'app télécharge et les services de contenu intégré que vous choisissez de charger, agissent conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne communiquons des données à une autorité publique que lorsque la loi l'exige.
Durée de conservation
- Téléchargements de modèles : les données de connexion sont conservées par nos fournisseurs d'hébergement et de diffusion de contenu aussi longtemps que nécessaire pour la sécurité et les opérations.
- Messages d'assistance : conservés dans notre boîte aux lettres aussi longtemps que nous en avons besoin pour traiter votre demande.
- Données analytiques du site web : enregistrements d'événements, conservés aussi longtemps que nécessaire pour comprendre comment le site est utilisé. L'adresse IP associée à une visite n'est pas stockée.
- Rapports d'erreur et mesures de performance : conservés tant qu'ils restent utiles pour corriger le problème ou maintenir la rapidité du site.
Les sauvegardes sont conservées pendant une période limitée, puis écrasées.
Transferts internationaux
Nous sommes une société irlandaise. Certains des fournisseurs listés ci-dessus sont établis aux États-Unis et peuvent y traiter des données ou les traiter dans d'autres pays.
La garantie applicable à chaque transfert dépend de l'accord conclu avec ce fournisseur : soit une décision d'adéquation, soit les clauses contractuelles types de la Commission européenne, comme l'exige le chapitre V du RGPD. Contactez-nous si vous avez besoin des informations actuelles concernant un fournisseur particulier.
Un téléchargement de modèle provient de l'endroit où se trouve le serveur qui le fournit. Il s'agit d'un transfert de fichier, et le fichier est le même pour toutes les personnes qui le demandent.
Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles.
Enfants
Private LLM est un outil tout public destiné aux adultes, et certains des modèles qu'il peut exécuter sont non censurés. Il ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a envoyé des données personnelles via le formulaire de contact, écrivez à [email protected] et nous les supprimerons.
Modifications de cette politique
Nous mettons à jour cette politique lorsque nos pratiques changent. La date d'entrée en vigueur en haut vous indique quelle version vous lisez.
Vos droits
Les droits dont vous disposez dépendent de votre lieu de résidence. Pour exercer l'un d'eux, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans le délai exigé par la loi, gratuitement sauf lorsque la loi autorise des frais, et nous pouvons demander des informations pour vérifier votre identité.
Si nous ne pouvons pas trouver de données permettant de vous identifier, nous vous l'indiquerons. Vous pouvez nous aider en nous envoyant l'identifiant d'analyse enregistré dans votre navigateur, s'il en contient un.
Union européenne et Espace économique européen (RGPD)
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de faire corriger les données inexactes, de faire effacer des données, de limiter le traitement ou de vous y opposer, de recevoir vos données dans un format portable et de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas le traitement déjà effectué.
Lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière, et nous arrêterons sauf si nous avons des motifs impérieux qui prévalent sur les vôtres.
Notre autorité de contrôle chef de file est l'Irish Data Protection Commission. Vous pouvez déposer une réclamation auprès d'elle, ou auprès de l'autorité du pays où vous vivez. La liste des autorités nationales est publiée par le Comité européen de la protection des données.
Royaume-Uni (UK GDPR et Data Protection Act 2018)
Vous disposez du même ensemble de droits que ceux décrits ci-dessus. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office à l'adresse ico.org.uk.
Ailleurs
Selon votre lieu de résidence, le droit local peut vous accorder des droits supplémentaires. Écrivez à [email protected] et nous traiterons votre demande.
Nous contacter
Pour toute question, demande ou réclamation relative à la confidentialité, une seule adresse : [email protected]
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