私隱政策
Private LLM 會在你的裝置上處理你的提示和模型的回覆，而此 app 不會將你的對話傳送給我們。
自2026年10月16日起生效。
我們是誰
Numen Technologies Limited 開發 Private LLM，並且是此處所述處理的資料控制者。
Numen Technologies Limited
Work Hub, 77 Camden Street
Dublin D02XE80
Ireland
在愛爾蘭註冊，CRO 編號為 677823。
如有任何私隱問題或要求，請電郵至 [email protected].
本政策涵蓋範圍
本政策涵蓋 privatellm.app 網站及適用於 iPhone、iPad 和 Mac 的 Private LLM 應用程式。
以下分開說明 app 及網站。
本政策不涵蓋其他公司。當你下載模型、跟隨我們文章中的連結，或載入嵌入式貼文或影片時，你是直接與該公司往來，受其自身的私隱政策約束，而我們對其如何處理你的資料概不負責。
我們以多種語言發布本政策。以英文版為準。如譯本與英文文本有出入，以英文文本為準。
Private LLM 應用程式
此 app 不會追蹤你，亦不會連線至任何追蹤網域。app 內沒有帳戶、無需註冊、沒有分析 SDK、沒有廣告 SDK，亦沒有任何錯誤回報服務。
你的提示和模型的回覆會在你的裝置上處理。此 app 不會向我們傳送分析資料、使用記錄或你的對話內容。
- 你的對話： 聊天記錄會儲存在你裝置上此 app 的專屬儲存空間內。它們不會同步至 iCloud，亦不會包含在 iCloud 和電腦備份中。在 app 內刪除對話即會將其刪除。
- 模型下載： 此 app 所產生的唯一網絡流量就是下載你所選擇的模型，來源可以是我們自己的下載主機或模型託管供應商。這些請求不帶有帳戶、不帶有 app 級別的識別碼，也不包含你對話中的任何內容。與任何下載一樣，這些主機會看到你裝置的 IP 地址，而下方關於託管和內容傳遞的條目說明了這些供應商會看到的內容。
- 從 app 內向我們傳送支援訊息：說明畫面可以為你整理技術資料，例如裝置、作業系統及 app 版本詳情，以及最近的當機資訊。這些內容會在你的裝置上建立。在你按下按鈕開啟預先填好的電郵給我們，或自行複製文字之前，不會有任何資料傳送到任何地方。
- 評分： 此 app 使用 Apple 標準的 App Store 評分提示。評分和評論由 Apple 根據其自身的私隱政策處理。
- 購買：付款及退款由 Apple 處理。app 不保留任何付款資料。
此 app 經 App Store 分發。Apple 是 App Store 分發商，亦是購買項目及 iCloud 的獨立控制者，並按其自身的私隱政策向我們提供有關 app 銷售及表現的報告。
privatellm.app 網站
網站是與 app 不同的介面。
在網站上，我們會處理你傳送給我們的資料，以及使用情況和技術資料，詳情如下。
聯絡表格
當你透過支援表格聯絡我們時，我們會收集你的聯絡資料、訊息，以及你提供的任何裝置或平台資料。
我們會使用你的訊息來回覆你，並在處理你的要求所需的期間內保留該訊息。
我們使用機械人防護供應商及其他防濫用措施來保護表格。
分析
我們使用分析工具來了解網站的使用情況。
它會記錄使用情況和裝置資訊，例如瀏覽的頁面（包括入站連結所帶的任何廣告點擊 ID）、來源連結和推廣活動參數、瀏覽器和裝置類型、語言，以及從你的 IP 地址推斷的大概位置。它亦會記錄互動，例如按鈕點擊或 App Store 連結被點擊。如果你的瀏覽器存有分析識別碼，這些事件便會帶有該識別碼。
法律依據是我們了解自家網站表現的合法利益。
app 不會這樣做，亦完全不帶任何分析功能。
分析識別碼
我們會在瀏覽器中保留一個隨機識別碼，以便將你瀏覽此網站的次數計算為一位訪客，而非多位訪客。
清除此網站的資料會移除該識別碼，而你之後取得的任何識別碼都會是新的。
如果你的 IP 地址顯示你位於歐盟、歐洲經濟區、英國或瑞士，我們不會在你裝置上保留此識別碼，並會刪除早前瀏覽時儲存的識別碼。其他地區則基於我們的合法權益。
嵌入式貼文和影片
部分文章及常見問題解答包含 X 的貼文或 YouTube 的影片。這些嵌入內容只會在你選擇載入後才會載入。載入時，你的瀏覽器會直接從 X 或 YouTube 取得內容，而這些服務可以看到你的位址並設定其自身的 cookie，並受其自身的私隱政策約束，而非本政策。
你對每項服務的選擇會記住於瀏覽器中，因此之後來自該服務的嵌入內容便會直接載入，不會再次詢問。清除瀏覽器儲存空間即會撤回該選擇。載入嵌入內容的法律依據是你的同意，而選擇載入即表示你給予同意。
錯誤報告
當網站上的某些東西出現故障時，我們會收集技術錯誤資訊，以便修復。
我們會將錯誤報告限制在診斷問題所需的資料之內。法律依據是我們維持網站正常運作的合法利益。
我們亦會收集技術效能資料，以維持網站快速及正常運作，其法律依據及處理方式與錯誤報告相同。
我們不會從 app 本身收到當機報告或錯誤報告。如你想讓我們查看當機情況，可從說明畫面傳送給我們。
Cookie 同瀏覽器儲存
下表說明我們使用的 cookie 及類似技術。
| 名稱 | 類型 | 用途 | 持續時間 |
|---|---|---|---|
| 語言偏好 | 第一方 Cookie | 記住你閱讀本網站時所用的語言，令之後再訪時會沿用同一語言。以該語言提供網站內容時必須使用。 | 直到你關閉瀏覽器 |
| 主題偏好 | 第一方本機儲存 | 記住你選擇了淺色還是深色主題。 | 直到你清除為止 |
| 公告關閉 | 第一方本機儲存 | 記住你已關閉頁面頂部的公告，令公告保持關閉。 | 直到你清除為止 |
| 分析識別碼 | 第一方本機儲存 | 由我們伺服器發出的一個隨機值，以便將你的到訪計算為一位訪客。並非絕對必要，因此我們只會為歐盟、歐洲經濟區、英國及瑞士以外的訪客儲存此值，並基於我們的合法權益。 | 沒有固定期限：清除你的網站資料即可將其移除。 |
| 廣告活動標籤 | 第一方工作階段儲存 | 當你透過帶有我們其中一個行銷活動名稱的連結到達時，會記住該活動名稱，令你在這次造訪期間從 App Store 開始的下載會被計算到該活動中。 | 直到你關閉分頁 |
| 嵌入同意 - X | 第一方本機儲存 | 記住你選擇載入來自 X 的嵌入貼文。 | 直到你清除為止 |
| 嵌入同意 - YouTube | 第一方本機儲存 | 記住你選擇載入來自 YouTube 的嵌入影片。 | 直到你清除為止 |
| Cloudflare Turnstile | 第三方安全挑戰 | 在聯絡表單中區分真人與機械人。 | 每次挑戰由 Cloudflare 設定 |
| cf_clearance | 由 Cloudflare 設定的 Cookie | 僅在 Cloudflare 需要檢查可疑流量時設定，以便通過檢查的訪客不會被再次詢問。 | 短暫有效，由 Cloudflare 設定 |
我們處理資料的原因和法律依據
下表列出我們處理資料的目的及法律依據。
| 我們做什麼 | 涉及的資料 | 法律依據（GDPR） |
|---|---|---|
| 回覆你發送給我們的訊息 | 姓名、電郵地址、問題類型、訊息，以及就技術報告而言的平台和裝置型號 | 第 6(1)(b) 條及第 6(1)(f) 條，回覆你的要求 |
| 攔截機械人，並保持聯絡表格可用 | 用於安全的連線及裝置資料 | 第 6(1)(f) 條，我們維護一個經得起濫用的表格的合法權益 |
| 提供你要求應用程式下載的模型檔案 | 所要求的檔案以及任何下載都會帶有的連線資料 | 第 6(1)(b) 條，應你的要求採取步驟 |
| 衡量網站的使用情況 | 第一方頁面和事件資料，若你的瀏覽器存有分析識別碼，則會攜帶該識別碼 | 第 6(1)(f) 條，我們改善自己網站的合法權益 |
| 計算本網站的回訪次數 | 保存在你瀏覽器中的隨機分析識別碼 | 第 6(1)(f) 條，我們的合法權益 |
| 在你點擊後載入嵌入貼文或影片 | 你的瀏覽器向 X 或 YouTube 發出的請求，包括你的地址 | 第 6(1)(a) 條，你的同意，透過點擊表示 |
| 診斷錯誤 | 技術錯誤及效能資料 | 第 6(1)(f) 條，我們在維持服務正常運作方面的合法權益 |
| 履行法律義務，包括會計和稅務 | Apple 和我們的會計師所需的記錄 | 第 6(1)(c) 條，法律義務 |
還有誰參與其中
以下供應商會代表我們處理資料：
- 我們的託管供應商 - 負責運行我們的伺服器。
- 我們的內容傳遞及機械人防護供應商 - 內容傳遞、機械人防護及備份儲存。
- 我們的電郵遞送供應商 - 傳送透過聯絡表單發出的訊息。
Apple 作為 App Store 分發商及購買項目與 iCloud 的獨立控制者、app 下載模型時所使用的模型託管供應商，以及你選擇載入的嵌入內容服務，均按其自身的私隱政策行事。
我們不會出售個人資料，亦不會為了跨情境行為廣告而分享資料。只有當法律要求時，我們才會向公共機構披露資料。
我們保留資料的時間
- 模型下載：連線資料會由我們的託管及內容傳遞供應商保留，保留期以安全及營運所需為限。
- 支援訊息：會保留在我們的郵箱中，保留期以處理你的要求所需為限。
- 網站分析：事件記錄會保留至我們不再需要它們來了解網站使用情況為止。訪客的 IP 地址不會被儲存。
- 錯誤報告及效能測量資料：會保留至其對修正故障或維持網站速度不再有用為止。
備份會保留一段有限時間，然後被覆寫。
國際傳輸
我們是一間愛爾蘭公司。上文列出的部分供應商在美國成立，並可能在美國或其他國家處理資料。
每項傳輸的保障措施取決於相關供應商的安排：可能是適足性決定或歐盟委員會的標準合約條款，以符合 GDPR 第五章的要求。如需特定供應商的目前詳情，請聯絡我們。
模型下載來自提供該模型的主機所在位置。這是一項檔案傳輸，而對於每一位要求下載的人來說，該檔案都是相同的。
安全性
我們採用技術和組織措施來保護個人資料。
兒童
Private LLM 是一款面向成人的大眾工具，而它可以運行的部分模型是未經審查的。它不是以兒童為對象，我們亦不會明知故犯地收集兒童的個人資料。如果你認為有兒童透過聯絡表格向我們發送了個人資料，請電郵至 [email protected]，我們會刪除該資料。
本政策變更
當我們的做法有所改變時，我們會更新此政策。頁首的生效日期會告訴你正在閱讀哪個版本。
你的權利
你擁有哪項權利取決於你居住的地方。如要行使任何權利，請電郵至 [email protected]。我們會在法定期限內回覆，除法律允許收費的情況外均不收費，而且我們可能會要求你提供資料以核實身分。
如果我們找不到可識別你的資料，我們會告知你。你可以將儲存在瀏覽器中的分析識別碼（如有）傳送給我們，以協助我們處理。
歐洲聯盟及歐洲經濟區（GDPR）
你有權查閱你的個人資料、更正不準確的資料、刪除資料、限制或反對處理、以可攜格式接收你的資料，以及在我們依賴同意的情況下隨時撤回同意。撤回同意不會影響已經發生的處理。
在我們依賴合法權益的情況下，你可以基於與你特定情況有關的理由提出反對，而我們會停止處理，除非我們有壓倒性的理由。
我們的主要監管機構是愛爾蘭數據保護委員會。你可以向它投訴，或者向你居住國家的監管機構投訴。國家監管機構名單由歐洲數據保護委員會發布。
英國（UK GDPR 及 2018 年數據保護法）
你擁有上述相同的權利。你可以向資訊專員辦公室投訴，網址是 ico.org.uk。
其他地區
視乎你居住的地方，當地法律可能賦予你額外權利。請電郵至 [email protected]，我們會處理你的要求。
聯絡我們
私隱問題、要求和投訴全部都發送到同一個地址： [email protected]
管轄你使用本網站的條款載於我們的使用條款。