隱私權政策
Private LLM 會在你的裝置上處理你的提示詞與模型的回覆，App 不會將你的對話內容傳送給我們。
自 2026 年 10 月 16 日起生效。
我們是誰
Numen Technologies Limited 開發 Private LLM，也是此處所述處理活動的資料控管者。
Numen Technologies Limited
Work Hub, 77 Camden Street
Dublin D02XE80
Ireland
在愛爾蘭註冊，CRO 編號為 677823。
如有任何隱私問題或要求，請來信至 [email protected].
本政策涵蓋範圍
本政策涵蓋 privatellm.app 網站以及 iPhone、iPad 和 Mac 版 Private LLM App。
App 與網站將分別於下方說明。
本政策不涵蓋其他公司。當你下載模型、點擊我們文章中的連結，或載入嵌入的貼文或影片時，你是依據該公司自己的隱私權政策與其往來，我們對該公司如何處理你的資料不負責任。
我們以多種語言發布本政策。英文版本為準。若翻譯與英文文本有出入，以英文文本為準。
Private LLM App
此 App 不會追蹤你，也不會連線至任何追蹤網域。App 內沒有任何帳號、沒有註冊、沒有分析 SDK、沒有廣告 SDK，也沒有當機回報服務。
你的提示詞和模型的回覆會在你的裝置上處理。App 不會將分析資料、使用記錄或你的對話內容傳送給我們。
- 你的對話：聊天記錄會儲存在你裝置上 App 自己的儲存空間中。它們不會同步到 iCloud，且會排除在 iCloud 與電腦備份之外。在 App 中刪除對話即會刪除該對話。
- 模型下載：App 產生的唯一網路流量，就是從我們的下載主機或模型託管供應商下載你選擇的模型。這些要求不帶有帳號、App 層級識別碼，也不包含你對話中的任何內容。如同任何下載，這些主機會看到你裝置的 IP 位址，下方「託管與內容傳遞」條目會說明這些供應商看到哪些資訊。
- 從 App 內傳送支援訊息給我們：說明畫面可以為你整理技術資訊，例如裝置、作業系統與 App 版本詳細資料，以及最近的當機資訊。這些內容會在你的裝置上產生。在你按下按鈕開啟預先填好的電子郵件給我們，或自行複製文字之前，不會有任何內容被傳送到任何地方。
- 評分：App 使用 Apple 標準的 App Store 評分提示。評分與評論由 Apple 依其隱私權政策處理。
- 購買：付款與退款由 Apple 處理。App 不保存任何付款資料。
此 App 透過 App Store 發行。Apple 是 App Store 的發行商，也是購買與 iCloud 的獨立控管者，依其自有隱私權政策處理，並向我們提供 App 銷售與表現的報告。
privatellm.app 網站
網站是與 App 不同的介面。
在網站上，我們會處理你傳送給我們的資訊，以及使用與技術資料，如下所述。
聯絡表單
當你透過支援表單聯絡我們時，我們會收集你的聯絡資料、你的訊息，以及你提供的任何裝置或平台詳細資料。
我們會使用你的訊息回覆你，並在處理你的要求所需期間內保留該訊息。
我們使用機器人防護供應商及其他防濫用措施來保護表單。
分析
我們使用分析來了解網站的使用情況。
它會記錄使用與裝置資訊，例如瀏覽的頁面（包括入站連結所帶的任何廣告點擊 ID）、參照連結與廣告活動參數、瀏覽器和裝置類型、語言，以及從你的 IP 位址推估的大約位置。它也會記錄互動，例如點擊按鈕或開啟 App Store 連結。若你的瀏覽器保存分析識別碼，這些事件會帶有該識別碼。
法律依據是我們了解自家網站表現的合法利益。
App 完全不會這麼做。它完全不帶任何分析功能。
分析識別碼
我們會在你的瀏覽器中保存一個隨機識別碼，以便將你對本網站的多次造訪計算為一位訪客，而非多位。
清除此網站的資料會移除該識別碼，之後你獲得的任何識別碼都會是新的。
如果您的 IP 位址顯示您位於歐洲聯盟、歐洲經濟區、英國或瑞士，我們不會在您的裝置上保留此識別碼，且會刪除先前造訪時所儲存的識別碼。在其他地區，我們則依賴我們的合法利益。
嵌入的貼文與影片
部分文章與常見問題解答會包含 X 的貼文或 YouTube 影片。這些嵌入內容只會在你選擇載入後才載入。載入時，你的瀏覽器會直接向 X 或 YouTube 擷取內容，這些服務可以看到你的位址並設定自己的 Cookie，且依其自有隱私權政策處理，而非依本政策。
你的選擇會依各服務分別記在瀏覽器中，因此之後來自該服務的嵌入內容便不會再次詢問。清除瀏覽器儲存空間即撤銷該選擇。載入嵌入內容的法律依據是你的同意，而選擇載入即表示你同意。
錯誤報告
當網站出現問題時，我們會收集技術錯誤資訊，以便修復。
我們會將錯誤報告限制在診斷問題所需的資訊。法律依據是我們維持網站正常運作的合法利益。
我們也會收集技術效能資料，以維持網站的速度與運作，其法律依據與處理方式與錯誤報告相同。
我們不會從 App 本身收到當機報告或錯誤報告。若你希望我們查看某次當機，可以從說明畫面傳送給我們。
Cookie 與瀏覽器儲存空間
下表說明我們使用的 Cookie 與類似技術。
| 名稱 | 類型 | 用途 | 期間 |
|---|---|---|---|
| 語言偏好 | 第一方 Cookie | 記住你閱讀網站時使用的語言，讓之後造訪時維持相同語言。這是提供該語言版本網站所嚴格必要的。 | 直到你關閉瀏覽器 |
| 主題偏好 | 第一方本機儲存 | 記住你選擇的是淺色或深色主題。 | 直到你清除為止 |
| 公告關閉 | 第一方本機儲存 | 記住你關閉了頁面頂部的公告，因此它會保持關閉。 | 直到你清除為止 |
| 分析識別碼 | 第一方本機儲存 | 由我們伺服器發出的隨機值，用於將你的造訪計為單一訪客。並非嚴格必要，因此我們僅為歐盟、歐洲經濟區、英國及瑞士以外的訪客儲存此值，依我們的合法利益。 | 無固定到期日：清除網站資料即可移除。 |
| 行銷活動標籤 | 第一方工作階段儲存 | 當你透過包含我們某個行銷活動名稱的連結造訪時，會記住該行銷活動名稱，以便你在此次造訪期間從 App Store 開始的下載會被計入該行銷活動。 | 直到你關閉分頁 |
| 嵌入內容同意（X） | 第一方本機儲存 | 記住你選擇載入來自 X 的嵌入貼文。 | 直到你清除為止 |
| 嵌入內容同意（YouTube） | 第一方本機儲存 | 記住你選擇載入來自 YouTube 的嵌入影片。 | 直到你清除為止 |
| Cloudflare Turnstile | 第三方安全驗證 | 在聯絡表單上區分真人與機器人。 | 每次驗證由 Cloudflare 設定 |
| cf_clearance | Cookie，由 Cloudflare 設定 | 僅在 Cloudflare 需要檢查可疑流量時設定，讓通過檢查的訪客不會再次被詢問。 | 短暫有效，由 Cloudflare 設定 |
我們處理資料的原因及法律依據
下表列出我們處理的目的與法律依據。
| 我們做的事 | 涉及的資料 | 法律依據（GDPR） |
|---|---|---|
| 回覆你傳送給我們的訊息 | 姓名、電子郵件地址、問題類型、訊息，以及技術報告所需的平台和裝置機型 | 第 6 條第 1 項 (b) 款與第 6 條第 1 項 (f) 款（回覆你的請求） |
| 阻擋機器人並保持聯絡表單可用 | 用於安全性的連線與裝置資料 | 第 6 條第 1 項 (f) 款（我們讓表單能抵禦濫用的合法利益） |
| 提供你要求 App 下載的模型檔案 | 所請求的檔案，以及任何下載都會帶有的連線資料 | 第 6 條第 1 項 (b) 款（依你的要求採取措施） |
| 測量網站的使用方式 | 第一方頁面與事件資料；若你的瀏覽器存有分析識別碼，便會附帶該識別碼。 | 第 6 條第 1 項 (f) 款（我們改善自身網站的合法利益） |
| 計算回訪此網站的次數 | 儲存在你瀏覽器中的隨機分析識別碼 | 第 6 條第 1 項 (f) 款，我們的合法利益 |
| 在你點擊後載入嵌入的貼文或影片 | 你的瀏覽器向 X 或 YouTube 發出的請求，包括你的位址 | 第 6 條第 1 項 (a) 款（你的同意，以點擊表示） |
| 診斷錯誤 | 技術錯誤與效能資料 | 第 6 條第 1 項 (f) 款（我們對服務正常運作的合法利益） |
| 履行法律義務，包括會計與稅務 | Apple 與我們的會計師所需的紀錄 | 第 6 條第 1 項 (c) 款（法律義務） |
其他相關方
下列供應商代表我們處理資料：
- 我們的託管服務供應商：負責運作我們的伺服器。
- 我們的內容傳遞與機器人防護供應商：內容傳遞、機器人防護與備份儲存。
- 我們的郵件寄送服務商：遞送透過聯絡表單傳送的訊息。
Apple 作為 App Store 發行商，以及購買與 iCloud 的獨立控管者；App 下載模型所使用的模型託管供應商；以及你選擇載入的嵌入內容服務，均依其各自隱私權政策行事。
我們不會出售個人資料，也不會為了跨情境行為廣告而分享個人資料。我們僅在法律要求時，才會向公務機關揭露資料。
我們保留資料的時間
- 模型下載：我們的託管與內容傳遞供應商會基於安全與營運所需，保留連線資料。
- 支援訊息：我們會視處理你的要求所需，將訊息保留在信箱中。
- 網站分析：事件記錄會保留到我們不再需要用來了解網站使用情況為止。我們不會儲存造訪者的 IP 位址。
- 錯誤報告與效能測量：在仍有助於修復故障或維持網站速度的期間內保留。
備份會保留一段有限期間，之後會被覆寫。
國際傳輸
我們是一家愛爾蘭公司。上述部分供應商設立於美國，可能在美國或其他國家處理資料。
每項傳輸的保護措施取決於該供應商的安排：可能是適足性認定，或是歐洲委員會的標準契約條款，符合 GDPR 第五章的要求。如果你需要特定供應商的最新詳細資料，請與我們聯絡。
模型下載的來源就是提供該模型的主機所在位置。這是一項檔案傳輸，而且每個要求下載的人都會取得同一個檔案。
安全性
我們採用技術與組織措施來保護個人資料。
兒童
Private LLM 是一款供一般成人使用的工具，且部分可執行的模型未經審查。它不針對兒童，我們也不會在知情的情況下收集兒童的個人資料。如果你認為有兒童透過聯絡表單傳送個人資料給我們，請來信至 [email protected]，我們會刪除該資料。
本政策變更
當我們的做法改變時，我們會更新此政策。頁面頂端的生效日期會告訴你正在閱讀哪個版本。
你的權利
你享有哪些權利取決於你的居住地。若要行使任何權利，請寄信至 [email protected]。我們會在法律規定的期限內回覆，且除法律允許收費外不收費，並可能要求你提供資料以驗證身分。
如果我們找不到可識別你的資料，我們會告知你。你可以將瀏覽器中儲存的分析識別碼（若有的話）傳送給我們，以協助我們。
歐盟與歐洲經濟區（GDPR）
你有權存取你的個人資料、更正不正確的資料、刪除資料、限制或反對處理、以可攜格式接收你的資料，並在我們依賴同意的情況下隨時撤回同意。撤回同意不影響已經發生的處理。
在我們依賴合法利益的情況下，你可以基於與你具體情況相關的理由提出反對；除非我們有壓倒性的正當理由，否則我們會停止處理。
我們的主要監管機關是愛爾蘭資料保護委員會。你可以向其投訴，或向你居住國家的監管機關投訴。歐洲資料保護委員會發布了 各國監管機關清單。
英國（UK GDPR 與 2018 年資料保護法）
你擁有與上述相同的權利。你可以向資訊專員辦公室投訴，網址為 ico.org.uk。
其他地區
視你的居住地而定，當地法律可能賦予你額外權利。請寄信至 [email protected]，我們會處理你的要求。
聯絡我們
隱私問題、請求與投訴均寄至同一地址： [email protected]
規範你使用本網站的條款載於我們的 使用條款。