Informativa sulla privacy
Private LLM elabora i tuoi prompt e le risposte del modello sul tuo dispositivo e l'app non ci invia le tue conversazioni.
In vigore dal 16 ottobre 2026.
Chi siamo
Numen Technologies Limited realizza Private LLM ed è il titolare del trattamento per le attività descritte qui.
Numen Technologies Limited
Work Hub, 77 Camden Street
Dublin D02XE80
Ireland
Registrata in Irlanda con numero CRO 677823.
Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, scrivici a [email protected].
Cosa copre questa informativa
Questa informativa copre il sito web privatellm.app e l'app Private LLM per iPhone, iPad e Mac.
L'app e il sito web sono descritti separatamente di seguito.
Questa informativa non copre altre aziende. Quando scarichi un modello, segui un link da uno dei nostri articoli o carichi un post o un video incorporato, hai a che fare con quella azienda in base alla sua informativa sulla privacy, e noi non siamo responsabili di ciò che fa con i tuoi dati.
Pubblichiamo questa informativa in più lingue. La versione inglese è quella vincolante. Se una traduzione e il testo inglese sono in conflitto, si applica il testo inglese.
L'app Private LLM
L'app non ti traccia e non contatta domini di tracciamento. Non contiene account, registrazione, SDK di analisi, SDK pubblicitari o servizi di segnalazione degli arresti anomali.
I tuoi prompt e le risposte del modello vengono elaborati sul tuo dispositivo. L'app non ci invia dati analitici, registri di utilizzo o il contenuto delle tue conversazioni.
- Le tue conversazioni: le chat sono archiviate nello spazio di archiviazione dell'app sul tuo dispositivo. Non vengono sincronizzate con iCloud e sono escluse dai backup di iCloud e del computer. Eliminando una conversazione nell'app, la elimini.
- Download dei modelli: l'unico traffico di rete generato dall'app è il download dei modelli che scegli, dal nostro host di download o dai provider che ospitano i modelli. Le richieste non includono account, identificatori a livello di app né contenuti delle tue conversazioni. Come per qualsiasi download, tali host vedono l'indirizzo IP del tuo dispositivo; la sezione seguente su hosting e distribuzione dei contenuti spiega cosa vedono questi provider.
- Invio di un messaggio di assistenza dall'app: la schermata Aiuto può raccogliere per te informazioni tecniche, come dettagli su dispositivo, sistema operativo e versione dell'app, oltre a informazioni recenti sugli arresti anomali. Questo blocco viene creato sul tuo dispositivo. Non viene inviato nulla finché non premi il pulsante che apre un'email precompilata per noi, oppure non copi tu stesso il testo.
- Valutazioni: l'app utilizza il prompt di valutazione standard di Apple per App Store. Valutazioni e recensioni sono gestite da Apple secondo la propria informativa sulla privacy.
- Acquisti: Apple gestisce pagamenti e rimborsi. L'app non conserva dati di pagamento.
L'app è distribuita tramite l'App Store. Apple è il distributore dell'App Store e titolare autonomo del trattamento per acquisti e iCloud, in base alla propria informativa sulla privacy, e ci fornisce report sulle vendite e sulle prestazioni dell'app.
Il sito web privatellm.app
Il sito web è un ambiente distinto dall'app.
Sul sito web, trattiamo le informazioni che ci invii e dati di utilizzo e tecnici, come descritto di seguito.
Il modulo di contatto
Quando ci contatti tramite il modulo di assistenza, raccogliamo i tuoi dati di contatto, il tuo messaggio e i dettagli sul dispositivo o sulla piattaforma che fornisci.
Usiamo il tuo messaggio per risponderti e lo conserviamo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta.
Usiamo un fornitore di protezione dai bot e altre misure antiabuso per proteggere il modulo.
Analytics
Usiamo dati di analisi per capire come viene utilizzato il sito web.
Registra informazioni sull'utilizzo e sul dispositivo, come le pagine visualizzate (compresi eventuali ID di clic pubblicitari presenti in un link in entrata), link di provenienza e parametri delle campagne, tipo di browser e dispositivo, lingua e posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP. Registra inoltre interazioni come il clic su un pulsante o il seguito di un link ad App Store. Quando il browser contiene l'identificatore analitico, questi eventi lo includono.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse a comprendere come funziona il nostro sito.
L'app non fa nulla di tutto questo. Non contiene alcun sistema di analisi.
Identificatore di analytics
Conserviamo un identificatore casuale nel tuo browser affinché le tue visite a questo sito siano conteggiate come un solo visitatore anziché molti.
La cancellazione dei dati di questo sito rimuove l'identificatore e qualsiasi identificatore ricevuto in seguito sarà nuovo.
Se il tuo indirizzo IP indica che ti trovi nell'Unione europea, nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, non conserviamo questo identificatore sul tuo dispositivo ed eliminiamo quello memorizzato durante una visita precedente. Altrove ci basiamo sul nostro legittimo interesse.
Post e video incorporati
Alcuni articoli e risposte alle FAQ includono un post da X o un video da YouTube. Questi contenuti incorporati vengono caricati solo dopo che scegli di caricarli. Quando vengono caricati, il tuo browser recupera il contenuto direttamente da X o YouTube e tali servizi possono vedere il tuo indirizzo e impostare i propri cookie, in base alle proprie informative sulla privacy anziché a questa.
La tua scelta viene memorizzata nel browser per ciascun servizio, quindi i successivi contenuti incorporati di quel servizio vengono caricati senza chiedere di nuovo. Cancellare l'archiviazione del browser revoca la scelta. La base giuridica per caricare un contenuto incorporato è il tuo consenso e scegliere di caricarlo è il modo in cui lo fornisci.
Report di errore
Quando qualcosa sul sito web non funziona, raccogliamo informazioni tecniche sugli errori per poterlo correggere.
Limitiamo le segnalazioni di errore alle informazioni necessarie per diagnosticare i problemi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il sito funzionante.
Raccogliamo inoltre dati tecnici sulle prestazioni per mantenere il sito veloce e funzionante, sulla stessa base giuridica e con le stesse modalità delle segnalazioni di errore.
Non riceviamo segnalazioni di arresti anomali o di errori dall'app stessa. Se vuoi che vediamo un arresto anomalo, puoi inviarcelo dalla schermata Aiuto.
Cookie e spazio di archiviazione del browser
La tabella seguente descrive i cookie e le tecnologie simili che utilizziamo.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| Preferenza della lingua | Cookie di prima parte | Ricorda la lingua in cui stai consultando il sito, così le visite successive si aprono nella stessa lingua. Strettamente necessario per fornire il sito in quella lingua. | Finché non chiudi il browser |
| Preferenza tema | Archiviazione locale di prima parte | Ricorda se hai scelto il tema chiaro o scuro. | Finché non lo cancelli |
| Chiusura dell'annuncio | Archiviazione locale di prima parte | Ricorda che hai chiuso l'annuncio in cima alla pagina, quindi rimane chiuso. | Finché non lo elimini |
| Identificatore di analisi | Archiviazione locale di prima parte | Un valore casuale emesso dai nostri server affinché le tue visite siano conteggiate come quelle di un unico visitatore. Non è strettamente necessario, quindi lo memorizziamo solo per i visitatori al di fuori dell'Unione europea, dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e della Svizzera, sulla base del nostro legittimo interesse. | Nessuna scadenza prestabilita: viene rimosso quando cancelli i dati del sito |
| Etichetta della campagna | Archiviazione della sessione di prima parte | Quando arrivi tramite un link che indica una delle nostre campagne di marketing, ricorda il nome della campagna affinché un download che avvii dall'App Store durante questa visita venga conteggiato per essa. | Finché non chiudi la scheda |
| Consenso per contenuti incorporati - X | Archiviazione locale proprietaria | Ricorda la tua scelta di caricare post incorporati da X. | Finché non lo cancelli |
| Consenso per contenuti incorporati - YouTube | Archiviazione locale di prima parte | Ricorda la tua scelta di caricare video incorporati da YouTube. | Finché non lo cancelli |
| Cloudflare Turnstile | Test di sicurezza di terze parti | Distingue una persona da un bot nel modulo di contatto. | Per test, impostato da Cloudflare |
| cf_clearance | Cookie, impostato da Cloudflare | Impostato solo quando Cloudflare deve controllare traffico sospetto, affinché a un visitatore che supera il controllo non venga chiesto di nuovo. | Di breve durata, impostato da Cloudflare |
Perché trattiamo i dati, e su quale base giuridica
La tabella seguente illustra le finalità e le basi giuridiche dei nostri trattamenti.
| Cosa facciamo | Dati coinvolti | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|---|
| Rispondere a un messaggio che ci hai inviato | Nome, indirizzo email, tipo di domanda, messaggio e, per un report tecnico, piattaforma e modello del dispositivo | Articolo 6(1)(b) e Articolo 6(1)(f), risposta alla tua richiesta |
| Bloccare i bot e mantenere disponibile il modulo di contatto | Dati di connessione e del dispositivo utilizzati per la sicurezza | Articolo 6(1)(f), il nostro legittimo interesse in un modulo che resista agli abusi |
| Servire un file di modello che hai chiesto all'app di scaricare | Il file richiesto e i dati di connessione che ogni download porta con sé | Articolo 6(1)(b), adozione di misure su tua richiesta |
| Misurare come viene usato il sito | Dati proprietari su pagine ed eventi, che includono l'identificatore di analisi quando il browser ne conserva uno | Articolo 6(1)(f), il nostro legittimo interesse a migliorare il nostro sito |
| Conteggiare le visite di ritorno a questo sito | Un identificatore di analisi casuale conservato nel browser | Articolo 6(1)(f), il nostro legittimo interesse |
| Caricare un post o un video incorporato dopo che lo clicchi | La richiesta effettuata dal browser a X o YouTube, incluso il tuo indirizzo | Articolo 6(1)(a), il tuo consenso, dato tramite il clic |
| Diagnosticare gli errori | Dati tecnici su errori e prestazioni | Articolo 6(1)(f), il nostro legittimo interesse a fornire un servizio funzionante |
| Adempiere agli obblighi di legge, inclusi quelli contabili e fiscali | Registrazioni richieste da Apple e dai nostri commercialisti | Articolo 6(1)(c), obbligo legale |
Chi altro è coinvolto
Questi fornitori trattano dati per nostro conto:
- Il nostro provider di hosting - gestisce i nostri server.
- Il nostro fornitore di distribuzione dei contenuti e protezione dai bot - distribuzione dei contenuti, protezione dai bot e archiviazione dei backup.
- Il nostro provider di recapito email - recapito dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto.
Apple, in qualità di distributore dell'App Store e titolare autonomo del trattamento per acquisti e iCloud, i fornitori di hosting dei modelli da cui l'app scarica e i servizi di contenuti incorporati che scegli di caricare agiscono in base alle proprie informative sulla privacy.
Non vendiamo dati personali né li condividiamo per pubblicità comportamentale cross-context. Comunichiamo dati a un'autorità pubblica solo quando la legge lo richiede.
Per quanto tempo conserviamo le cose
- Download dei modelli: i dati di connessione sono conservati dai nostri fornitori di hosting e distribuzione dei contenuti per il tempo necessario alla sicurezza e alle operazioni.
- Messaggi di assistenza: conservati nella nostra casella di posta per tutto il tempo necessario a gestire la tua richiesta.
- Analisi del sito web: registri degli eventi, conservati per il tempo necessario a capire come viene usato il sito. L'indirizzo IP associato a una visita non viene memorizzato.
- Segnalazioni di errore e misurazioni delle prestazioni: conservate finché sono ancora utili per correggere il problema o mantenere il sito veloce.
I backup vengono conservati per un periodo limitato e poi sovrascritti.
Trasferimenti internazionali
Siamo un'azienda irlandese. Alcuni dei fornitori elencati sopra hanno sede negli Stati Uniti e possono trattare dati lì o in altri paesi.
La garanzia per ogni trasferimento dipende dall'accordo con quel provider: una decisione di adeguatezza oppure le clausole contrattuali standard della Commissione europea, come richiesto dal Capo V del GDPR. Contattaci se ti servono i dettagli aggiornati per un provider specifico.
Il download di un modello proviene da qualunque host lo serva. Si tratta di un trasferimento di file e il file è lo stesso per chiunque lo richieda.
Sicurezza
Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali.
Minori
Private LLM è uno strumento per adulti destinato a un pubblico generale, e alcuni dei modelli che può eseguire sono non censurati. Non è rivolto ai minori, e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se pensi che un minore ci abbia inviato dati personali tramite il modulo di contatto, scrivi a [email protected] e li elimineremo.
Modifiche a questa informativa
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le nostre attività. La data di efficacia in alto indica quale versione stai leggendo.
I tuoi diritti
I diritti di cui disponi dipendono da dove vivi. Per esercitarne uno, scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro il termine previsto dalla legge, gratuitamente salvo quando la legge consente un costo, e potremmo chiederti informazioni per verificare la tua identità.
Se non riusciamo a trovare dati che ti identificano, te lo diremo. Puoi aiutarci inviandoci l'identificatore di analisi memorizzato nel tuo browser, se presente.
Unione Europea e Spazio Economico Europeo (GDPR)
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, far correggere dati inesatti, far cancellare dati, limitare il trattamento o opporti ad esso, ricevere i tuoi dati in un formato portabile e revocare il consenso in qualsiasi momento quando ci basiamo sul consenso. La revoca del consenso non incide sul trattamento già avvenuto.
Quando ci basiamo su interessi legittimi, puoi opporti per motivi relativi alla tua situazione particolare, e smetteremo a meno che non abbiamo motivi cogenti che prevalgano sui tuoi.
La nostra autorità di controllo capofila è la Irish Data Protection Commission. Puoi presentare reclamo a essa, o all'autorità del paese in cui vivi. L'elenco delle autorità nazionali è pubblicato dall'European Data Protection Board.
Regno Unito (UK GDPR e Data Protection Act 2018)
Hai lo stesso insieme di diritti descritto sopra. Puoi presentare reclamo all'Information Commissioner's Office su ico.org.uk.
Altrove
A seconda di dove vivi, la legge locale può riconoscerti diritti aggiuntivi. Scrivi a [email protected] e gestiremo la tua richiesta.
Contattaci
Domande, richieste e reclami sulla privacy vanno tutti allo stesso indirizzo: [email protected]
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