隐私政策
Private LLM 在您的设备上处理您的提示词和模型的回复，应用不会将您的对话发送给我们。
自 2026 年 10 月 16 日起生效。
我们是谁
Numen Technologies Limited 开发了 Private LLM，是此处所述处理活动的数据控制者。
Numen Technologies Limited
Work Hub, 77 Camden Street
Dublin D02XE80
Ireland
在爱尔兰注册，CRO 编号 677823。
如有任何隐私问题或请求，请写信给我们： [email protected].
本政策涵盖范围
本政策适用于 privatellm.app 网站以及适用于 iPhone、iPad 和 Mac 的 Private LLM 应用。
以下分别说明应用和网站。
本政策不涵盖其他公司。当您下载模型、点击我们文章中的链接或加载嵌入的帖子或视频时，您是在与该等公司打交道，适用其自己的隐私政策，我们不对其如何处理您的数据负责。
我们以多种语言发布本政策。英文版本为正式版本。如果翻译与英文文本不一致，以英文文本为准。
Private LLM 应用
应用不会追踪您，也不会连接任何跟踪域名。其中没有任何账户、注册、分析 SDK、广告 SDK 或崩溃报告服务。
您的提示词和模型的回复在您的设备上处理。该应用不会向我们发送分析数据、使用日志或您的对话内容。
- 您的对话：聊天记录存储在您设备上该应用自己的存储空间中。它们不会同步到 iCloud，也不包含在 iCloud 和电脑备份中。在应用中删除对话会将其删除。
- 模型下载：该应用产生的唯一网络流量，是从我们自己的下载主机或模型托管提供商下载您选择的模型。这些请求不携带任何账户、任何应用级标识符，也不携带您的对话内容。与任何下载一样，这些托管方会看到您设备的 IP 地址，下文的托管与内容分发条目说明了这些提供商看到的信息。
- 从应用内向我们发送支持消息：帮助屏幕可以为您汇总技术信息，例如设备、操作系统和应用版本详情以及最近的崩溃信息。该内容在您的设备上生成。在您按下按钮打开一封预先填好的发送给我们的电子邮件，或自行复制文本之前，不会向任何地方发送任何内容。
- 评分：该 App 使用 Apple 的标准 App Store 评分提示。评分和评论由 Apple 根据其自身的隐私政策处理。
- 购买：Apple 处理付款和退款。应用不持有任何支付数据。
该应用通过 App Store 分发。Apple 是 App Store 的分发方，也是购买和 iCloud 的独立控制者，按其自己的隐私政策行事，并向我们提供关于应用销售和表现的报告。
privatellm.app 网站
网站与应用是不同的平台。
在网站上，我们会处理您发送给我们的信息以及使用情况和技术数据，如下所述。
联系表单
当您通过支持表单联系我们时，我们会收集您的联系方式、您的消息，以及您提供的任何设备或平台详细信息。
我们使用您的消息来回复您，并在处理您的请求所需的时间内保留它。
我们使用机器人防护提供商和其他反滥用措施来保护表单。
分析
我们使用分析工具来了解网站的使用情况。
它会记录使用情况和设备信息，例如浏览的页面（包括入站链接携带的任何广告点击 ID）、来源链接和推广活动参数、浏览器和设备类型、语言，以及根据您的 IP 地址得出的大致位置。它还会记录交互行为，例如点击按钮或点击 App Store 链接。如果您的浏览器保存了分析标识符，这些事件会携带该标识符。
法律依据是我们了解自己网站表现方面的合法利益。
应用不会这样做。它完全不包含任何分析功能。
分析标识符
我们会在您的浏览器中保存一个随机标识符，以便将您对此网站的访问计为一位访客，而不是多位访客。
清除本网站的数据会移除该标识符，之后分配给您的任何标识符都是新的。
如果您的 IP 地址显示您位于欧盟、欧洲经济区、英国或瑞士，我们不会在您的设备上保留此标识符，并且会删除之前访问时存储的标识符。在其他地区，我们依据我们的合法利益进行处理。
嵌入的帖子和视频
某些文章和常见问题解答中包含来自 X 的帖子或来自 YouTube 的视频。这些嵌入内容只有在您选择加载后才会加载。加载时，您的浏览器会直接从 X 或 YouTube 获取内容，这些服务可以看到您的地址并设置自己的 Cookie，并受其各自的隐私政策而非本政策约束。
您的选择会按每个服务记录在浏览器中，这样之后来自该服务的嵌入内容无需再次询问即可加载。清除浏览器存储会撤回该选择。加载嵌入内容的法律依据是您的同意，而选择加载就是您表示同意的方式。
错误报告
当网站上的某些功能出现问题时，我们会收集技术错误信息以便修复。
我们将错误报告限制在诊断问题所需的信息范围内。法律依据是我们在维持网站正常运行方面的合法利益。
我们还会收集技术性能数据，以保持网站快速运行，其法律依据和处理方式与错误报告相同。
我们不会从应用本身收到崩溃报告或错误报告。如果您希望我们看到崩溃信息，可以从帮助屏幕将其发送给我们。
Cookie 和浏览器存储
下表描述了我们使用的 Cookie 和类似技术。
| 名称 | 类型 | 目的 | 持续时间 |
|---|---|---|---|
| 语言偏好 | 第一方 Cookie | 记住您阅读网站时所用的语言，以便后续访问进入相同语言版本。这是以该语言提供网站所必需的。 | 直到您关闭浏览器 |
| 主题偏好 | 第一方本地存储 | 记住您选择的是浅色还是深色主题。 | 直到您清除它 |
| 公告关闭 | 第一方本地存储 | 记住您已关闭页面顶部的公告，使其保持关闭状态。 | 直到您清除为止 |
| 分析标识符 | 第一方本地存储 | 由我们的服务器发放的一个随机值，用于将您的访问计为一位访客。并非严格必要，因此我们仅针对位于欧洲联盟、欧洲经济区、英国和瑞士以外的访客，基于我们的合法利益存储它。 | 没有固定的结束时间：清除您的网站数据即可将其移除 |
| 营销活动标签 | 第一方会话存储 | 当您通过带有我们某个营销活动名称的链接访问时，会记住该活动名称，以便您在此次访问期间从 App Store 开始的下载被计入该活动。 | 直到您关闭标签页 |
| 嵌入内容同意 - X | 第一方本地存储 | 记住您选择加载来自 X 的嵌入帖子。 | 直到您清除它 |
| 嵌入内容同意 - YouTube | 第一方本地存储 | 记住您选择加载来自 YouTube 的嵌入视频。 | 直到您清除它 |
| Cloudflare Turnstile | 第三方安全验证 | 在联系表单上区分真人与机器人。 | 每次验证时由 Cloudflare 设置 |
| cf_clearance | Cookie，由 Cloudflare 设置 | 仅当 Cloudflare 需要检查可疑流量时才会设置，以便通过检查的访客不会再被询问。 | 短期，由 Cloudflare 设置 |
我们处理数据的原因及法律依据
下表列出了我们处理的目的和法律依据。
| 我们做什么 | 涉及的数据 | 法律依据（GDPR） |
|---|---|---|
| 回复您发送给我们的消息 | 姓名、电子邮件地址、问题类型、消息，以及技术报告所需的平台和设备型号 | 第 6(1)(b) 条和第 6(1)(f) 条，回复您的请求 |
| 阻止机器人并保持联系表单可用 | 用于安全的连接和设备数据 | 第 6(1)(f) 条，我们维护表单免受滥用的合法利益 |
| 提供您要求应用下载的模型文件 | 所请求的文件以及任何下载所携带的连接数据 | 第 6(1)(b) 条，应您的要求采取措施 |
| 衡量网站的使用情况 | 第一方页面和事件数据，在您的浏览器保存有分析标识符时携带该标识符 | 第 6(1)(f) 条，我们改进自己网站的合法利益 |
| 统计对本网站的回访 | 保存在您浏览器中的随机分析标识符 | 第 6 条第 1 款第 f 项，我们的合法利益 |
| 在您点击后加载嵌入的帖子或视频 | 您的浏览器向 X 或 YouTube 发出的请求，包括您的地址 | 第 6(1)(a) 条，通过点击表达您的同意 |
| 诊断错误 | 技术错误和性能数据 | 第 6(1)(f) 条，我们对服务正常运行的合法利益 |
| 履行法律义务，包括会计和税务 | Apple 及我们的会计师要求提供的记录 | 第 6(1)(c) 条，法律义务 |
涉及的其他方
以下提供商代表我们处理数据：
- 我们的托管服务商 - 运行我们的服务器。
- 我们的内容分发和机器人防护提供商 - 负责内容分发、机器人防护和备份存储。
- 我们的邮件投递服务商 - 投递通过联系表单发送的邮件。
以下各方均按其各自的隐私政策行事：Apple（作为 App Store 分发方，以及购买和 iCloud 的独立控制者）、应用从中下载模型的托管提供商，以及您选择加载的嵌入内容服务。
我们不会出售个人数据，也不会出于跨情境行为广告目的共享这些数据。我们仅在法律要求时向公共机构披露数据。
我们保存数据的时间
- 模型下载：连接数据由我们的托管和内容分发提供商在安全和运营所需的时间内保留。
- 支持消息：在我们的邮箱中保留至处理您的请求所需的时间。
- 网站分析：事件记录，保存至我们了解网站使用情况所需的时间。不会存储访问所对应的 IP 地址。
- 错误报告和性能测量数据：在仍可用于修复故障或保持网站快速运行期间保留。
备份会保留一段有限的时间，然后被覆盖。
国际传输
我们是一家爱尔兰公司。上文列出的部分提供商设立于美国，可能在美国或其他国家处理数据。
每次传输的保障措施取决于相应提供商的安排：充分性认定或欧盟委员会的标准合同条款，这是 GDPR 第五章的要求。如果需要某个提供商的最新详细信息，请联系我们。
模型下载来自提供该模型的托管方所在位置。这是一次文件传输，并且该文件对所有请求者来说都是同一个文件。
安全
我们采用技术和组织措施来保护个人数据。
儿童
Private LLM 是一款面向成年人的通用工具，它可运行的某些模型未经审查。它不面向儿童，我们也不会故意收集儿童的个人数据。如果您认为有儿童通过联系表单向我们发送了个人数据，请写信至 [email protected]，我们将予以删除。
本政策的变更
当我们的做法发生变化时，我们会更新本政策。顶部的生效日期会告诉您正在阅读的是哪个版本。
您的权利
您享有哪些权利取决于您的居住地。如需行使其中任何一项权利，请写信至 [email protected]。我们会在法律规定的期限内免费回复（法律允许收费的情形除外），并可能要求您提供信息以验证身份。
如果我们找不到能够识别您的数据，我们会告知您。如果您的浏览器存有分析标识符，将其发送给我们会有所帮助。
欧盟和欧洲经济区（GDPR）
您有权访问您的个人数据、更正不准确的数据、删除数据、限制或反对处理、以可移植格式接收您的数据，以及在我们依赖同意的情况下随时撤回同意。撤回同意不影响已经发生的处理。
在我们依赖合法利益的情况下，您可以以与您的特定情况相关的理由提出反对，我们将停止处理，除非我们拥有超越您的利益的令人信服的理由。
我们的主要监管机构是爱尔兰数据保护委员会。您可以向它或您居住国的监管机构投诉。国家监管机构列表由欧洲数据保护委员会发布。
英国（UK GDPR 和《2018 年数据保护法》）
您拥有上述相同的一组权利。您可以向信息专员办公室投诉，网址为 ico.org.uk。
其他地区
根据您居住的地方，当地法律可能会赋予您额外的权利。请写信至 [email protected]，我们将处理您的请求。
联系我们
隐私问题、请求和投诉均发送至同一地址： [email protected]
管辖您使用本网站的条款见我们的 使用条款。